Курсы онлайн

Перейти

Увеличение продаж с нуля до результата

Главная / ООО «Детский доктор»

ООО "Детский доктор"

Сеть детских клиник

Задача

Повысить качество обработки входящих запросов от потенциальных пациентов: разработать скрипты продаж, обучить администраторов клиники продавать услуги клиники.

Результат

Проведена оценка качества работы администраторов, разработаны скрипты продаж, проведено обучение активным продажам и внедрение скриптов.

О проекте:

Сеть клиник обратилась с задачей проверить качество работы администраторов клиники и стандартизировать обработку входящих запросов. 

У компании отсутствовали скрипты продаж, а также система проверки качества обработки входящих запросов.

Был проведен экспресс-аудит услуг и анализ записей обработки входящих звонков командой администраторов.

Проект длился 4 недели: были разработаны и внедрены скрипты продаж, проведено обучение администраторов основам активных продаж услуг b2c сегмента, разработана система оценки качества звонков для последующего контроля за работой сотрудников.

Хотите получить экспресс-аудит вашего отдела продаж?

Получите 30-ти минутную консультацию прямо сейчас в ПОДАРОК

ActiveSalesGroup© 2010 - 2024

Увеличение продаж с нуля до результата

Правила перепечатки материалов

Политика конфиденциальности

×

Подпишитесь

и получайте новые материалы Базы Знаний:  9 Категорий Управления Продажами

Спасибо за подписку!