Мастер Сити

О проекте:

Основная задача проекта — внедрение управляемой дистрибуции, переход от неформального, часто хаотичного сбыта по 4-м каналам продаж к прогнозируемой, автоматизированной и прозрачной дистрибуции производимого товара.

Весь учет в компании осуществлялся в файлах Word и Excel, автоматизация управления продажами отсутствовала, продажи велись по входящим запросам, запланированного расширения дилерской сети не осуществлялось. Спрос на продукцию падал в связи с появлением на рынке конкурентов.

Были осуществлены следующие работы:

1. маркетинговое исследование конъюнктуры и потенциала рынка;
2. анализ клиенткой базы, сегментация и типологизация клиентов;
3. анализ каналов продаж, построение дистрибутивных карт;
4. формализация бизнес-процессов по 4-м каналам продаж;
5. разработка ТЗ для внедрения 1C:CRM;
6. внедрение 1С:CRM;
7. подбор кадров в отдел продаж;
8. разработка технологии продаж по 4-м каналам продаж;
9. разработка адаптационных материалов;
10. адаптация кадров, обучение продукту;
11. обучение менеджеров по продажам Технологиям продаж на рынках В2В;
12. построение конвеера продаж,
13. разработка и внедрение системы мотивации;
14. пост-проектное обслуживание.

Увеличение клиентской базы +35%